La nueva
narrativa en el periodismo binario
David Caldevilla Domínguez
* y Cristina González Oñate *
Resumen: La
narración digital permite una brecha con la
forma narrativa que yuxtapone contenidos de
los medios convencionales porque favorece la
combinación de elementos de varios tipos:
videos, audios, imágenes fijas o modelos
3-D. Mientras los medios convencionales
trabajan de forma lineal, la lógica
estructural en el mundo digital trabaja de
forma modular y en constante evolución. En
esta comunicación presentamos las formas
narrativas del periodismo online, que hemos
llamado también binario, empezando por
estudiar a los autores, continuando por el
análisis de los nuevos géneros derivados de
la experiencia digital y terminando con una
investigación sobre la influencias de las
redes 2.0 y la blogosfera en el periodismo y
las posibles consecuencias que conllevan para
este género. Palabras clave: Cíber-periodismo,
géneros narrativos digitales, medios de
comunicación en línea. Abstract: Digital
storytelling allows a gap with a narrative
that juxtaposes conventional media content
because it allows the combination of elements
of various types: video, audio, images or 3-D
models. While the conventional media work in
a linear way, the structural logic in the
digital world works in a modular way and
evolving constantly. In this communication we
introduce the narrative forms of online
journalism, which we have also called binary,
beginning with studying authors, continuing
with the analysis of new genres that comes
from the digital experience and ending with
an investigation into the influence of
networks 2.0 and the blogosphere in
journalism and the possible consequences that
this genre has. Key words: Cyberjournalism,
digital narrative genres, online media.
1.
De La Galaxia de Gutemberg al Mundo digital.
 Tras más de una década desde la
aparición de las primeras publicaciones en el
ámbito del periodismo en Internet, el
perfeccionamiento de modelos narrativos adaptados
al ambiente descentralizado y no jerárquico de
las redes digitales sigue siendo uno de los
principales desafíos de los medios de
comunicación online. El modelo narrativo
necesita cultivar mejor las potencialidades de la
creación digital, una de las operaciones más
importantes del sistema de producción han
surgido en la cultura cibernética (Machado:
2000; Manovich: 2001:140, Mielniczuck: 2003).
 Desde que Marshall Mc
Luhan en 1951 profetizara que "una red de
ordenadores hará accesible, en algunos minutos,
no importa qué conocimiento a los estudiantes
del mundo entero"1 ,
realmente presentía lo que es hoy Internet. En
la actualidad su famosa Aldea Global se ha
quedado pequeña, y además, ha dejado fuera
miles de habitantes que carecen de acceso a las
nuevas tecnologías.
En
1998 había 147 millones de internautas en el
mundo, de los cuales sólo 33 millones estaban en
Europa, y se prevé que para finales del año
2010 esta tecnología tenga más de 500 millones
de usuarios2 ,
lo cual no impide que visionarios como Nicholas
Negroponte predigan que el número de internautas
en 2050 llegará a más de 1.000 millones3.
Recién
estrenada la primera década del siglo XXI, los
investigadores nos hallamos ante diversos retos
en el estudio de la comunicación.
El
punto de vista pesimista de autores como Asdrad
Torres, Philippe Quéau o Eduardo Galeano4 no
deben hacernos olvidar que en sí mismas las
nuevas tecnologías de la comunicación también
aportan múltiples ventajas que deben ser tenidas
en cuenta.
2.
Los modelos de producción en el periodismo
digital.
A
lo largo de más de una década de historia, el
periodismo digital ha cursado una serie de
modelos de producción de contenidos. Para
autores como Pavlik (2001), Silva Jr. (2002),
Palacios5 (2002)
y Mielniczuck6 (2003),
estas experiencias pueden ser clasificadas en
tres categorías de productos:
- Webperiodismo de
primera generación: Constituye el mero
volcado en la red de los contenidos
publicados en los medios convencionales
en papel. Nos referimos al periodismo
1.0.
- Webperiodismo de
segunda generación: Derivado del
desarrollo nuevos tipos de narrativa, aun
condicionados por el soporte papel.
- Webperiodismo de
tercera generación: Constituye las
nuevas iniciativas empesariales y
editoriales adaptadas a la Red con
contenidos y narrativas propias.
Los
modelos de producción aplicados en los canales
periodísticos de los medios en línea tienden a
la descentralización. Esto es innegable. Aunque
en algunos casos, se llega al extremo de que los
reporteros son sectorizados como si formasen una
redacción convencional, teniendo que trabajar en
la calle para elaborar sus principales noticias.
3.
Características narrativas en el periodismo
binario.
El
periodismo en la Red demanda habilidades
específicas narrativas, sin las cuales se corre
el peligro de infravalorar las potencialidades
del medio digital. "A pesar de la
adhesión generalizada y masiva a Internet, pocos
sitios producidos por empresas periodísticas
tradicionales aprovecharán para sacar partido de
las cualidades inmediatas, interactivas y
multimedia del nuevo medio" (BASTOS;
2000, p. 114)7.
Basándonos
en las posibilidades que conlleva el nuevo
universo 2.0 podemos dilucidar que las
características básicas del soporte digital son
la interactividad, la personalización, la
multimedialidad y la hipertextualidad.
Para
Marcos Recio (1999)8 el
nuevo comunicador es "aquel que utiliza
con habilidad las informaciones almacenadas".
Esto nos lleva a la importancia de la memoria en
los medios de comunicación online. La
posibilidad de almacenamiento en línea,
imposible en el resto de medios, y, sobre todo,
la facilidad de acceso a la información en su
contexto han favoreciendo al periodista su labor.
A
continuación citaremos uno a uno los elementos
narrativos indicados anteriormente para el nuevo
periodismo hipertextual:
3.1
Memoria
La
posibilidad de almacenamiento de noticias para la
figura del periodista favorece la labor
investigativa y hace tremendamente fácil la
recuperación de la información. "La
memoria -y ahí se encuentra el punto más
destacado por los especialistas-, es la
posibilidad de ofrecer al lector de a pie lo que
antes podría ser considerado un privilegio del
profesional de la comunicación"9. El
fácil acceso a la hemeroteca amplía las
posibilidades que Internet ofrece al usuario para
mutar en lectoautor cuando, por ejemplo, puede
acceder a una contextualización propia.
3.2
Interactividad
Referimos
por tal a la característica que cede al usuario
la posibilidad de participar en la construcción
de contenidos informativos. Internet transforma
el modelo tradicional de comunicación de un nodo
transmisor para muchos nodos receptores. En un
principio, los diarios digitales presentaban lo
que podríamos dar en llamar un ‘esbozo de
interactividad’, mediante enlaces,
amalgamados con la cómoda posibilidad del
usuario de enviar mensajes por correo
electrónico a la redacción. Los contenidos de
estos mensajes, sin embargo, no interferían en
los contenidos publicados. En la actualidad, son
los mismos lectores los que mediante blogs
o entradas en los foros crean las propias
noticias o dan su opinión sobre aquellas que ya
están expuestas y pueden ser vistas por todo el
resto de la comunidad que lee el periódico.
Hemos pasado de una narrativa lineal, jerárquica
y con un único autor a una narrativa múltiple,
no lineal y descentralizada.
3.3
Personalización
Gracias
a recientes investigaciones sabemos que, al igual
que en los medios sobre papel, en las
publicaciones digitales el usuario siempre
recorre un camino propio dentro de la noticia. Lo
que aquí es llamado personalización permite al
usuario tener-construir un producto realmente
propio, pudiendo adaptar las preferencias sobre
los tipos de noticias a las que tendrá acceso y
sobre su jerarquía y temporalización,
contribuyendo a la individualización de la
publicación.
Común
es hoy que en los portales encontremos la opción
de personalización en los servicios de entrega
de titulares por correo electrónico, las
llamadas RSS. El usuario, mediante el registro de
su dirección electrónica y de una clave de
acceso, puede elegir los titulares y las
secciones de su interés e incluso recibirlas
cómodamente seleccionadas en su correo
electrónico.
3.4
Multimedialidad
La
tendencia actual es que los diarios digitales no
se conciban sólo para ser leídos. Los
periodistas impresos han tenido también que
modificar su forma de trabajar y narrar para
adaptarse a la vorágine audiovisual. Galerías
fotográficas, entrevista en audio, vídeos de
producción propia y agencias completan la
información escrita y dan una amplia visión
integradora de la información más relevante.
La
utilización, en el mismo medio, de sonido, texto
e imagen es una de las características más
innovadoras del periodismo en la red. La
multimedialidad, según define acertadamente
Díaz Noci (2001:86)10, es la
"integración, en una misma unidad
discursiva, de información de varios tipos:
texto, imágenes (fijas o en movimiento), sonidos
e, incluso, bases de datos o programas
ejecutables (los applets Java, por ejemplo)".
Para Díaz Noci los avances en el estándar de
Internet, los lenguajes de programación, y la
aparición de otros recursos como la realidad
virtual o la animación en tres dimensiones
podrán permitir otras formas de expresión que
conllevarán, a su vez, una nueva retórica. Es
por eso que desarrollar la noticia haciendo un
buen uso de todo tipo de datos posibles hace que
el periodismo digital se ponga lejos de la
competencia de los otros medios.
3.5
Hipertextualidad
Ésta,
que podemos definir como la principal
característica del periodismo en línea, es la
herramienta que puede resultar más interesante
ante la revolución del futuro 3.0. La
posibilidad real de ampliar la dimensión de la
noticia a través de los enlaces más diversos,
junto a la capacidad de intervenir en la
producción de contenidos a tiempo real, pueden
ser las características más atractivas del
nuevo medio, pero depende en gran medida de la
habilidad del periodista para que el usuario no
se desvíe del camino en el universo
hipertextual, es decir, no vaya a la deriva
navegando por la Red sin alcanzar parte alguna en
lo que más adelante llamaremos ‘sobredosis
informativa’ o infoxicación.
4.
Nuevas narrativas para nuevos desafíos.
El
periodismo digital conlleva nuevos desafíos en
la relación comunicación-receptor. No se trata
de ofrecer en línea el mismo producto que es
ofertado en los medios tangibles (webperiodismo
de primera generación), sino de dar un paso
adelante y producir medios electrónicos con una
narrativa propia. Queda ya muy lejana la
presentación de diarios digitalizados, donde se
ofrecía en Red la misma edición que en formato
papel pero escaneado. "El periodismo
digital está en un nuevo estadio de evolución
donde se proponen productos de última
confección y con características propias muy
diferenciadoras".11
El
medio electrónico debe lidiar con el alud de
información que ofrece Internet como fuente
primaria, y a su vez, con las propias agencias de
información accesibles directamente en la Red.
Por tanto el periódico digital debe poseer, y en
este punto estriba su radical diferencia, un
valor añadido que lleve al receptor a elegir un
medio y no la fuente para informarse. Se trata de
crear, contextualizar, reflexionar y analizar de
forma crítica la información para el lector.
Con
la transformación de los medios estamos
asistiendo también a una transformación de las
grafías y de las nociones teóricas que eran
esgrimidas en la investigación tradicional de
los medios de comunicación para masas. La
comunicación digital no es sólo un nuevo canal
de transmisión de la información, sino que debe
ser considerado como un nuevo medio de
comunicación, con sus propias normas, narrativa,
lenguaje y terminología específica.
Siguiendo
a Luzón (2000) a continuación enumeraremos las
nuevas estrategias narrativas para estos nuevos
retos digitales que se nos avecinan en un futuro
inmediato:
4.1
Gatekeeping mixto (Selección mixta)
Hoy
en día, los medios de comunicación digitales
intentan ganarse la confianza de sus
lectores/consumidores/clientes ofreciendo
servicios individualizados, como la opción de
personalizar la pantalla del diario o de recibir
sólo las noticias que interesan al receptor, es
el llamado "periodismo a la carta",
mencionado anteriormente mediante la
subscripción a las RSS. Este tipo de
información se basa en el denominado gatekeeping
mixto (selección mixta), donde el receptor
elige aquellos contenidos de la actualidad diaria
que le resultan interesantes, pero sin olvidarnos
de que debe seguir siendo el periodista quien
elabore la información: la redacción del cuerpo
noticiario, la inclusión de imágenes o
infografías, e incluso de cortes de voz de los
protagonistas o pequeñas piezas videográficas.
4.2
Multiedición
El
periodista debe tener la pericia de actualizar
constantemente y en tiempo real la información.
Al ser un medio totalmente virtual no hay nada
físico que impida una modificación instantánea
de la noticia con nuevos datos o informaciones,
creando así para el lector varias ediciones
diarias de un mismo número.
4.3
Doble retroalimentación
Merced
a los diarios en línea, podemos referirnos a una
doble retroalimentación en la información. Por
un lado se crea una atmósfera de lectoautor
donde el periodista es a la vez emisor y receptor
de la información disponible en la Red. Está en
el centro de dos esferas de la clásica teoría
de la comunicación de Jakobson diferenciadas, e
incluso enfrentadas, de manera que recibe y emite
la información, actuando primero como receptor y
luego como emisor, con la peculiaridad que los
dos procesos comunicativos son casi simultáneos
y tienen lugar a través del mismo canal que es
la Red.
4.4
El contacto directo con el lector: Las redes
sociales 2.0 y la inteligencia colectiva.
Según
Lévy (2004)12, la
implantación de la narrativa de producción
social está siendo facilitada por las
tecnologías de la información y la
comunicación, las cuales están permitiendo el
fortalecimiento de una llamada "inteligencia
colectiva" que suscita la acción conjunta
para el intercambio de conocimientos y las tomas
de decisión y, por qué no, para la elaboración
de noticias.
Visto
desde este punto de vista el leitmotiv de
la red 2.0 es el caldo de cultivo de la creación
colectiva. Estas aplicaciones de "segunda
generación", buscan someter la distancia
entre los que acceden a la Web y los que publican
en ella información, (entre lector y periodista
trazando un paralelismo).
Conviene
por tanto reflexionar sobre el papel del
periodista digital según las palabras de
Casacuberta (2004: 60-61)13:
"El centro de la
cultura ha dejado de ser el autor, el
artista, para pasar al espectador. Las obras
culturales de la cultura digital ya no se
construyen en forma individual, solipsista,
sino de forma colectiva, organizada. El
artista deja de ser creador estricto para
convertirse en productor. El artista
desarrolla una herramienta que luego será el
público el que la use, desarrolle y difunda
según sus intereses, que no tienen porque
coincidir ni estar influenciados por la
voluntad original del artista... El trabajo
del artista es literalmente el de un médium:
ofrecer una estructura, una herramienta, un
medio en el que sea el espectador el que se
exprese, en el que sea el espectador el que
cree... poner al alcance de todo el mundo, y
no sólo de los informáticos, las
herramientas que permitirán nuestro
desarrollo integral dentro de la sociedad de
la información".
5.
Twitter y las bitácoras las nuevas armas de la
narrativa periodística en línea
5.1
Las bitácoras como medio de expresión e
información o desinformación.
Una
de las mayores revoluciones en cuanto a
información en Internet se engendró tras la
aparición de los weblogs como un
fenómeno emergente hace algo más de una década
y cuyo uso ha sufrido una evolución exponencial
en los últimos cinco años.
Un
weblog o blog, o bitácora14 es
una dirección web en la cual se reúnen
por orden cronológico mensajes de uno o varios
autores, que publican sus pensamientos de forma
libre.
Existen
dos características principales sobre las que
planean la creación de un blog: la
temática libre, es decir, que el autor puede
hablar de lo que le plazca, ya sea una noticia,
su vida personal, su punto de vista sobre un
acontecimiento y la otra es la interactividad en
tiempo real de los lectores que generan los
comentarios a partir de los temas propuestos.
La
aparición del primer weblog fue creado por el
padre de la web, Tim Bernes Lee15 en
1993. Consistía en un listado de webs y
sus enlaces correspondientes acompañados de un
breve comentario. En junio de ese mismo año el National
Center for Supercomputing Applications (NCSA
o Centro Nacional de Aplicaciones de
Súpercomputación) publica una bitácora llamada
What’s New (¿Qué hay de nuevo?) en
la cual proporcionaba una lista sobre la
creación de nuevos portales de Internet ordenada
por fechas permitiéndose comentarios de los
usuarios. Tras otras muchas contribuciones y dada
su fragante evolución, finalmente en 1999, Pyra
Labs, empresa que posteriormente fue adquirida
por Google, lanza Blogger, uno de los servicios
gratuitos más populares en la creación de blogs.
A partir del año 2000 el fenómeno de los
blogs se masifica consiguiendo seguidores
alrededor de toda la esfera terrestre.
Los
blogs o bitácoras, son el medio de
comunicación que más fuerza ha tomado en las
últimas fechas (básicamente después del famoso
11 de septiembre del 2001, cuando se utilizó
como plataforma de opinión y expresión ante un
hecho tan reprobable como el asesinato de los
ocupantes de las Torres de Nueva York). Las
razones son muchas, pero fundamentalmente se
trata de la facilidad para publicar un texto o
imagen en minutos y su bajo coste para la alta
manutención que requieren.
Dentro
de la bitácora se despliegan nuevas formas de
sociabilidad que no están establecidas
únicamente mediante la comunicación textual
sino en dispositivos y prácticas conectivos, que
no conllevan un proceso información (es decir,
que no generan información por sí mismos), pero
que consiguen crear entre sus participantes la
sensación de que existe un espacio compartido
para comunicarse.
Se
produce así una comunicación por un lado
fundada por una serie de entradas o artículos
elaborados y por otro lado se desarrollan un tipo
de interacciones a través de toda una serie de
mecanismos y prácticas como son los
híperenlaces, los comentarios y los memes, que
construyen un tipo de sociabilidad.
La
bitácora se ha erigido como un arma informativa
muy importante, tanto por la posibilidad de
retroalimentación casi automática que recibe la
información vertida en sus líneas, como la
libertad de publicación. Es por ello por lo que
muchos periodistas han abierto su propia
bitácora fuera de su medio de comunicación y
cómo algunos diarios incluyen diversas
bitácoras para imprimir a sus noticias formas
más frescas y más cercanas al lector.
5.2
Twitter: La red social del periodista online.
Fundada
en julio de 2006 por Jack Dorsey, Twitter
comenzó como un proyecto de investigación y
desarrollo. Es un servicio gratuito de
microbitácoras, que hace las veces de red social
y que permite a sus usuarios enviar microentradas
basadas en texto, denominadas "tweets"
(altavoces), de una longitud máxima de 140
caracteres. El envío de estos mensajes se puede
realizar tanto por la página de Twitter, como
por vía SMS (Short Message Service –
Servicio de mensajes cortos) desde un dispositivo
móvil.
Dentro
de sus usos más conocidos tenemos: el
seguimiento de eventos en directo, la
retransmisión de charlas y ponencias a las que
poca gente tiene acceso, el intercambio de
opiniones durante un evento en el que la gente
asiste como público (ej. En el Foro de Internet
2008 se cruzaron muchas opiniones a través de
Twitter) o incluso comentarios sobre películas o
debates retransmitidos por la televisión (ej. El
debate de Zapatero y Rajoy durante las elecciones
generales de España 2008, se siguió muy de
cerca con intercambio de opiniones a través de
Twitter).
Twitter
está revolucionando el periodismo. De eso no hay
duda. Hay quien se atreve incluso a decir que
Twitter es periodismo, pero ésta, convenimos,
tratase de una afirmación desmesurada, pues
Twitter puede ser considerado como una
herramienta social a la que se le puede aplicar
uso periodístico, entre otros muchos.
Los
periodistas que usen Twitter habrán de cambiar
radicalmente sus formas y modos de actuar, de
hacer y hasta de relacionarse. Una buena red de
amigos en Twitter es como una gran agenda de
contactos digital e interactiva que contiene y
actualiza constantemente información de
contactos, y que uno puede ir ampliando
exponencialmente: sigo a una persona que a su vez
sigue a otras 10; y éstas 10, a otras 10 cada
una de ellas (la teoría de los seis grados de
separación del escritor Frigyes Karinthy y
desarrollada por el sociólogo Duncan Watts) y
así sucesivamente.
Twitter
(y similares portales) supone una herramienta
imprescindible para la labor narrativa a la hora
de hacer entrevistas. Todo personaje público que
se precie, ya sea un político, grupo musical,
escritor, deportista, incluso empresas, tiene un
perfil público en alguna o todas las redes más
importantes.
Esto
hace que sea fácil contactar con ellos a través
de 140 caracteres con el fin de interactuar en
relación a cualquier tema. Así mismo, la
respuesta será también clara y concisa y podrá
seguir la relación ad infinitum hasta
obtener una buena entrevista.
En
el caso de este género periodístico, Twitter es
una herramienta incluso perfectamente válida
para la realización de entrevistas, con el valor
añadido de que tus seguidores y los del
entrevistado pueden seguir al instante, en vivo y
en directo, el diálogo entre las dos partes. Y
con el atractivo de que cada intervención debe
ceñirse a los 140 caracteres que permite como
máximo Twitter, con lo que además de dar
dinamismo a la conversación, obliga a ser
conciso en los mensajes.
No
obstante el ejemplo de Twitter, recordemos que
según palabras de David Caldevilla, CALDEVILLA
(2009) que "La joven historia de las
aplicaciones sociales tiene su comienzo en la
crisis informática del año 2003 donde casi
todas las empresas que habían crecido al alimón
de los mercados financieros se declaraban en
quiebra y cerraban sus portales de Internet por
la falta de visitas. Son entonces los usuarios
los que cobran protagonismo", estado de
cosas en que nos hallamos.
6.
La figura del periodista y las amenazas en el
entorno en línea: Infoxicación y
desinformación
Tal
y como hemos venido apuntando, Internet ha
revolucionado (para bien) la labor periodística
en los medios de comunicación. El rápido acceso
a la información ha ayudado a realizar un
periodismo más completo y en tiempo real,
retroalimentado por la opinión o vivencia del
lector. Pero, no todo es un camino de rosas.
Actualmente el periodista en línea sufre de dos
males diferenciados que hace más ardua su tarea:
la infoxicación y la desinformación.
6.1
Infoxicación y Desinformación
"Information
overload" (Sobrecarga de información)
es una expresión puesta en circulación por
Alvin Toffler16,
escritor y futurólogo norteamericano, conocido
por sus discusiones acerca de la revolución
digital, la revolución de las comunicaciones y
la singularidad tecnológica. Define la cantidad
excesiva de información que se proporciona en un
medio, que impide ver a veces la validez detrás
de la información.
Recientes
estudios, reflejados por María José Pérez
Serrano y María Romero Calmache (PÉREZ SERRANO
y ROMERO CALMACHE, 2010), nos muestran la
importancia de la información en los quehaceres
diarios. "En 2004, Stephen Robbins
señalaba que el 70 % de nuestras horas de
vigilia es comunicación. Un año más tarde,
María Ángeles Durán (2005) indicaba que las
personas dedican 860 horas anuales a trabajar.
Sin ningún afán exhaustivo, si se hallara ese
porcentaje sobre el tiempo dedicado a la
actividad laboral encontraríamos que 602 horas
al año nos pasamos en el trabajo
‘comunicándonos’".
El
avance hacia la era 3.0 de globalización de
Internet hace que cada vez haya un mayor el
número de internautas que utilizan Internet para
llevar a cabo su propia investigación. Los
usuarios 2.0 se clasifican como usuarios activos,
ya no sólo se dedican a leer, como ocurría en
la era 1.0, si no que participan frenéticamente
en la producción de contenidos a través de
blogs, portales, redes sociales... aportando
información o simplemente dando su opinión
sobre cualquier tema. Esta oleada de información
ha creado una demasía del acceso a la
información casi de manera instantánea sin
conocer la validez del contenido y corriendo así
el riesgo de la desinformación.
Según
Sohora Jha, los periodistas, investigadores y
científicos están utilizando la web para
realizar sus artículos, obteniendo de
información en fuentes como pueden ser
entrevistas, comunicados de prensa y
actualización de noticias, por lo que muestra
los cambios graduales en las actitudes debido al
aumento rápido en Internet.
La
Infoxicación o la Intoxicación de la
Información es la intoxicación intelectual
producida por un exceso de información aunque no
por la veracidad de la misma.
El
exceso de información que se produce con el alud
de información disponible hoy en día provoca
una gran tensión para asimilar tanto volumen en
tan poco tiempo.
Una
consecuencia de ello es la conversión del tiempo
en un bien muy escaso y la búsqueda de la
atención de la audiencia como una de las
prioridades en Internet.
6.2
La desinformación en la labor periodística del
profesional de la comunicación.
A
la par que avanzan las nuevas tecnologías,
también evolucionan las distintas profesiones,
en mayor o menor medida afectadas por su ímpetu.
Sin lugar a duda, uno de los perfiles laborales
que más se ha visto envuelto en esta evolución
ha sido el del profesional de la comunicación.
Tiempo atrás, aunque no mucho, el periodista
para poder obtener la información utilizable,
necesitaba acercarse, a veces incluso
físicamente, hasta la fuente, sin embargo, hoy
puede acceder a ella para realizar su trabajo sin
apenas moverse desde el punto de redacción de la
información (la redacción, el domicilio, un
tren...).
El
Estudio sobre Periodismo Digital Europeo 2009
llevado a cabo en 20 países de todo el mundo por
Oriella PR Network, muestra el impacto total de
la digitalización en la profesión
periodística. La investigación señala los
retos a los que hacen frente los periodistas
europeos al digitalizarse los medios. En este
sentido, un tercio de los encuestados opina que
algunos de los canales "tradicionales"
(prensa, radio o televisión) podrían
desaparecer del mercado, mientras que el 20%
afirma que esto ya ha sucedido. Incluso con estas
conclusiones, el 64% de los periodistas
españoles encuestados corroboran que mantienen
una mayor audiencia en sus canales tradicionales,
si bien es cierto que sus canales en línea
crecen en número de visitas.
En
el informe han participado un total de 354
periodistas elegidos entre medios de difusión
nacional, regional y comercial de Bélgica,
Francia, Alemania, Holanda, España, Suecia y
Reino Unido.
El
43% asegura que al menos el 60% del material
elaborado es originalmente en línea (un aumento
revelador respecto a 2008). En España este dato
únicamente alcanza el 24%. Actualmente a los
periodistas no solamente se les exige, empero, la
capacidad de realizar noticias en línea, sino
que al mismo tiempo tienen que manejar el
bitacoreo, el vídeo-reportaje y las redes
sociales. El 76% de los medios españoles
incorporan bitácoras de los propios periodistas
en sus ediciones web (a modo de columna de
opinión, con un tono mucho más informal y
adaptado al formato) y, además, el 64% permiten
a sus lectores participar en las mismas mediante
comentarios o publicaciones de sus opiniones en
las noticias, mientras que la media europea de
medios que incluyen bitácoras es de sólo el
48%.
Un
dato inquietante en relación con la
sobreinformación a la que están expuestos los
periodistas, es que el 36% de los profesionales
españoles admite que no dispone de tiempo
suficiente para buscar temas en persona a causa
de la gran cantidad de información disponible, e
incluso el 39% reconoce que recurre a diferentes
bitácoras como fuente de temas o historias sobre
las que comunicar.
Esto
desemboca en un bucle informativo en el que
bitácoras de personajes anónimos y periodistas
contrastados se retroalimentan, aunque no siempre
acudiendo a las fuentes primordiales y fidedignas
para crear otro contenido que a su vez sirva de
base para otras informaciones futuras. Un paso
adelante en la investigación de la esfera de
bitácoras sería en análisis hermenéutico y
heurístico o de solvencia de las fuentes, pero
eso, como dijo Kipling, es ya otra historia que
hallará páginas en un cercano futuro.
En
cuanto a las perspectivas de futuro, cerca del
60% de los periodistas está de acuerdo en que la
cantidad de medios en papel se reducirá
drásticamente y más de la mitad (53%) opina
que, a pesar de su disponibilidad, a los medios
en línea les queda bastante por recorrer para
convertirse en un modelo de negocio productivo.
A
modo de colofón, personalmente creo que el
futuro, es decir, la pantalla que lo engloba
todo, supondrá el certificado de defunción de
la forma tradicional de comunicar. En este
aspecto no puedo sino estar más que de acuerdo
con ese 20% de colegas que consideran acabado un
ciclo (aunque creo que adelantan la fecha del
óbito y que yo pospongo hasta la implantación
masiva de la ‘pantalla global’).
6.3
Conclusiones: La importancia en el futuro del
periodista online
El
periodista del siglo XXI queda atrapado en la Red
de redes (verdadero Negus Neguesti) sin
escapatoria. Internet se ha convertido en una/la
fuente de información y en un nuevo medio de
transmisión, por ello es una herramienta de
trabajo imprescindible. "Ser digital se
ha convertido en un hecho diferenciador, en un
argumento de modernidad e innovación."
El periodista digital no es sólo el que crea
información para publicar en Internet, también
es el que trabaja con medios digitales para la
elaboración de su información. Para Josep
Nieto, miembro del Grup de Periodistes Digitals,
es quien piensa y vive en digital y además lo
siente.
La
Red trasmuta en un elemento fundamental de la
comunicación actual. Es un medio que precisa de
un narrador polivalente, con nuevos hábitos,
lenguajes y formas de trabajar.
Todo
este camino por andar conllevará ajustes. En
este sentido Juan Tomás Frutos (Director de
Informativos de TVE en Murcia) afirma en uno de
susúltimos trabajos que (TOMÁS, 2009):
"La formación será
otra de las áreas donde van a tratar de
incidir los colegios [profesionales de
periodistas], y, con este anhelo, la FAPE
(Federación de Asociaciones de Periodistas
de España) y las diferentes organizaciones
territoriales deben diseñar, y ya están
confeccionando, todo un programa de reciclaje
profesional y de incorporación a las nuevas
tecnologías, al tiempo que, como quiera que
hay que recuperar parte de la confianza
perdida por el ciudadano, convendría poner
en marcha programas de fomento de la lectura
de la prensa en la escuela, en sus versiones
papel y de Internet, así como planes de
acercamiento a la realidad de los medios
audiovisuales, en la idea de conseguir una
conciencia más pro-activa y crítica a la
hora de demandar mejoras en las diversas
programaciones y ofertas periodísticas".
Llegados
a este punto no quería terminar sin señalar una
serie de conclusiones a modo de prospectiva sobre
el futuro del periodismo digital:
La
prensa está inmersa en una crisis de
credibilidad y las pérdidas de ingresos
publicitarios están minando las cuentas de
resultados de los grandes grupos. Las caídas en
la difusión de los periódicos en papel son un
hecho irrefrenable.
El
futuro pasa por un cambio en el paradigma de
empresa periodística. Por ello se precisa de una
nueva manifestación cultural así como de unos
profesionales que se adapten a las nuevas redes
sociales y expriman al máximo todo lo que la red
puede ofrecerles.
_____
Notas:
1
McLUHAN, M. (1971): Guerra y paz en la aldea
global, Barcelona, Martínez Roca.
2 FRANQUET, R. (1999) "El
cambio de rol del comunicador". Conferencia
en Euroconference99. Salamanca.
3 NEGROPONTE, N. (1955) El mundo
digital. Barcelona. Ediciones B.
4 RAMONET, I. (1998) Internet, el
mundo que llega. Madrid, Alianza Editorial.
5 PALACIOS, M. y MIELNICZUCK, L.
(2002) "Consideraciones para un estudio
sobre la noticia en la web"– Revista
de Jornalismo. Año 9, núm 4, Salvador, pp.
33-51.
6 MIELNICZUCK, L (2003).
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para el estudio del formato de la noticia en la
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10 DÍAZ NOCI, J. (2001) La
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discurso informativo en el periodismo
electrónico. Bilbao. Universidad del País
Vasco.
11 LUZÓN
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de McLuhan a Negroponte" [en línea], Revista
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octubre.
http://www.ull.es/publicaciones/latina/aa2000kjl/w34oc/49s6luzon.htm
12 LÉVY, P. (2004). Inteligencia
Colectiva. Por una antropología del ciberespacio.
Recurso en línea. Ebook disponible en
http://inteligenciacolectiva.bvsalud.org
13
CASACUBERTA, D (2003). Creación colectiva. En
internet el creador es el público. Barcelona,
Gedisa.
14 "Para referirse a este
fenómeno y a sus diferentes aspectos se han
acuñado términos como el de micro-medios o
nano-medios, periodismo participativo (Bowman,
Willis, 2003), opensource journalism (periodismo
de código abierto), mass media colaborativos
(Rafaeli, LaRose, 1993), etc. Una serie de
conceptos y descripciones que se acercan a las
elaboradas para referirse genéricamente a los
fenómenos de colaboración en Internet como
inteligencia colectiva (Contreras, 2003),
comunidades de open-source intelligence
-inteligencia de código abierto- (Stalder y
Hirsch, 2002), common-based peer production
-producción compartida entre iguales- (Benkler,
2002), creación colectiva (Casacuberta, 2003),
estilo bazar (Raymond, 2000), cooking-pot markets
(Ghosh, 2002) o gift economies (Rheingold, 1996;
Kollock, 2003)." TIRADO, F. DOMENECH, M
(2007) Lo social y lo virtual, nuevas formas
de control y transformación social. Barcelona.
UOC, (pp. 78-98).
15 "La Web es más una
creación social que técnica. Lo diseñé para
ayudar a que la gente trabajase junta, no como
juguete técnico. El objeto último del Web es
apoyar y mejorar nuestra entretejida existencia
en el mundo" BERNERS-LEE, T. (2000) Tejiendo
la Red. Madrid, Siglo XXI de España
Ediciones. (p.115)
16 TOFFLER, A (1980) La tercera
Ola. Bogotá, Plaza y Janés (p. 169)
__________
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* David
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González Oñate, Facultad de CC. II. Universitat Jaume I de Castellón de la
Plana. La presente comunicación es fruto del
desarrollo de la Investigación del Plan Avanza
convocatoria 1/2009 del Subprograma AVANZA I+D
del grupo Proyectos de investigación industrial
y desarrollo experimental en cooperación:
Proyectos singulares y de carácter estratégico,
Proyectos tractores. Internet del futuro y otras
prioridades tic. Clave identificativa TSI-020302.
Dirigida por el Prof. Dr. David Caldevilla
Domínguez (Complutense). Ponencia presentada en
el XI Congreso de Periodismo Digital de Huesca,
España.
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