El
ciberperiodismo en Galicia
Tatiana
Hernández Soto, Xosé Pereira Fariña, José
Villanueva Rey y Xosé López García *
Resumen: Pretendemos
exponer los resultados de dos
investigaciones realizadas en el grupo de
investigación Nuevos Medios de la
Universidad de Santiago de Compostela
sobre el panorama de los cibermedios
gallegos. Una investigación versa sobre
el impacto de internet en los medios de
comunicación tradicionales además de
intentar hacer un panorama exacto de la
evolución de los cibermedios, y la otra
busca analizar la organización y los
contenidos que se generan en los
cibermedios gallegos. Palabras clave: Cibermedio,
internet, análisis de contenido,
soportes, periódicos digitales,
periodismo electrónico.
1.
Objetivo del grupo de investigación
El
Grupo de Investigación en Nuevos Medios de la
Facultad de Ciencias de la Comunicación de la
Universidad de Santiago de Compostela
(www.novosmedios.org) fue fundado en el año 1996
por Xosé López García, con el objetivo de
investigar los nuevos modelos de comunicación
digital y desarrollar prototipos de
experimentación empleando los nuevos lenguajes
multimedia.
2.
Introducción
La
perspectiva de los medios de comunicación en
internet ha sufrido, y aún sufre, importantes
transformaciones desde su aparición. En esta
comunicación pretendemos mostrar dos grandes
investigaciones que tienen como objetivo
principal, analizar el panorama de los
cibermedios gallegos.
El primer
estudio, denominado “El impacto de internet
en los medios de comunicación en
España-Radio” está financiada por el
Ministerio de Ciencia y Tecnología bajo la
referencia BS02002-04206-c04-02 y en ella
participan las universidades del País Vasco,
Navarra, Málaga y Santiago de Compostela y tiene
como propósito analizar el impacto de internet
en los medios “tradicionales” que
operan dentro del territorio español. Asimismo,
también buscamos obtener un panorama exacto de
la evolución de los cibermedios y la adaptación
de los soportes tradicionales como la prensa, la
radio o la televisión y otras posibilidades que
ofrezca en la actualidad la red.
El segundo
estudio, titulado “Análisis de
contenido organizacional y formal de los medios
de comunicación en internet de Galicia:
experiencias y alternativas” (referencia
BSO2001-3119). Su objetivo es analizar
detalladamente los contenidos y la organización
de los mismos que se generan en los cibermedios
fijos en Galicia.
Ahora bien, en
la ponencia que a continuación presentamos, la
dividimos en dos grandes partes:
En la primera,
proporcionaremos la metodología empleada, así
como también ofreceremos los primeros resultados
obtenidos de la investigación “Impacto de
Internet en los medios de comunicación de
España” la cual consta con una base de
datos de 1.100 cibermedios censados de todas las
comunidades autónomas del Estado español. En
esta sección, también abordaremos los aspectos
más cuantitativos de los cibermedios,
fundamentalmente los gallegos.
La segunda
parte, consta de un análisis de contenido de los
ocho principales cibermedios gallegos en cuanto a
la producción de noticias e informaciones.
Además, presentaremos un análisis de usabilidad
a una muestra selectiva de diez cibermedios
gallegos.
3.
Los cibermedios en Galicia en números
En Galicia
operan 61 cibermedios distribuidos por toda la
comunidad tal y como nos lo indica la
investigación realizada a nivel de todo el
Estado.
La mayor
concentración está en Vigo, con 16 cibermedios,
seguida de Santiago de Compostela (14) A Coruña
(10) e Pontevedra (3).
Si atendemos al
tipo de cibermedios que existen en Galicia,
observamos como estos 61 cibermedios sólo
representan el 6% de los que operan en España,
ya que la mayor parte son periódicos, que
utilizan la escritura y la fotografía como
vehículo exclusivo de transmisión de
contenidos. Por el lado el contrario, sólo 5
cibermedios se fundamentan en la transmisión de
contenido radiofónico y tan sólo 4 utilizan
otros sistemas como la imagen en movimiento.
Gráfico
1: Porcentaje del medio de transmisión de los
contenidos en los cibermedios.
En cuanto al
idioma, lo más salientable es que la mayor parte
de estos cibermedios usan el castellano como
idioma principal, seguido del gallego. A pesar de
que domina el castellano, no hay gran diferencia
con los cibermedios que usan habitualmente el
gallego.
Gráfico
2: Idioma principal utilizado por los cibermedios
Uno de los
elementos que más interesa a los investigadores
de este proyecto, es conocer la paridad de un
cibermedio en otros soportes. En los medios
tradicionales, y exceptuando iniciativas como la
radio y televisión autonómica, lanzan sus
contenidos al público en un único soporte, bien
sea el papel, ondas radiofónicas u ondas
herzianas.
Sin embargo, la
llegada de internet provocó una situación
ciertamente singular. Casi todos los medios de
comunicación tradicionales encontraron en
internet un soporte de costo mínimo y con
posibilidades casi infinitas para hacer llegar
sus contenidos a cualquier parte del mundo. Lo
que se quiso hacer en la investigación fue poner
números a esta institución.
Después de
localizar los 61 cibermedios observamos que se
produce un doble fenómeno. Por una parte, los
medios tradicionales apostaron razonablemente por
la red, pero por otra, son muchas las iniciativas
que nacieron exclusivamente en la red. Los datos
son claros al respecto:
Gráfico
3: Cibermedios con equivalencia en otros
soportes.
Como se puede
apreciar, nacieron más cibermedios sin tener
ningún vínculo previo con un medio de
comunicación que a la inversa, lo que supone un
dato esperanzador para el mundo de los medios de
comunicación de Galicia, ya que parece
observarse que son muchos los que ven en internet
un soporte ideal para lanzar sus productos sin
asumir costos elevados de transmisión de
contenidos en otros soportes como el papel, la
radio y la televisión.
Si comparamos
este dato con el resto del estado, observamos
como la situación es radicalmente diferente.
Sólo 261 de los 1.100 cibermedios no tienen un
equivalente en otro soporte, mientras que el
resto 839 si nacieron a partir de iniciativas
tradicionales ya existentes.
Otros de los
aspectos que se analizaron de forma cuantitativa
fueron los criterios de actualización de esos
cibermedios. Lo más importante, sin duda, es que
observamos como casi un 43% de los cibermedios
gallegos tienen actualización diaria y casi un
40% tienen actualización constante. Esto
coincide con el ideal de un cibermedio: que
emita, modifique y corrija las informaciones en
tiempo real.
4.
La calidad de los cibermedios gallegos
Para la
realización de este estudio, se llevó a cabo un
análisis de contenidos de los principales
cibermedios gallegos, en cuanto a producción de
noticias o informaciones: culturagalega.org,
elcorreogallegos.es elprogreso.es farodevigo.es,
galiciadiario.com, lavozdegalicia.es, vieros.com
e xornal.com.
El criterio de
selección se fundamentó en los datos de
audiencia, suministrados por OJD y Alexa, así
como por la relevancia de las portadas de los
periódicos en otros soportes y la trayectoria
histórica del cibermedio. El objetivo era crear
una muestra de cibermedios de referencia de
Galicia.
En la muestra se
seleccionaron más de 300 noticias
correspondientes a las noticias de primera
página de cada uno de los cibermedios
analizados.
De esta muestra,
uno de los datos más destacados es el referido a
la temática que domina la agenda de los
cibermedios en Galicia. Los datos en este sentido
son claros: el tema sobre el que más se publica
es la política. Sólo hay una excepción y es el
portal culturagalega.org, promovido por el
Consello da Cultura Galega, que tiene como
contenido principal, informaciones de índole
cultural. En este caso el 84% de las
informaciones son de carácter cultural, en el
sentido amplio de: literatura, cómic, cine,
música, movimientos culturales, artes
plásticas…
Pero, en el
resto de los diarios analizados, los resultados
no dejan dudas y se mueven en una franja que
oscila entre un 24,5% las noticias de política
de elcorreogallego.es hasta
un 49% de informaciones políticas que publica
galiciadiario.com.
A parte de
política, ninguna otra temática destaca en
especial sobre las demás. En el siguiente
gráfico, se muestran los porcentajes y las
temáticas utilizadas por los cibermedios
gallegos.
Gráfico
4: Temáticas utilizadas en los cibermedios
gallegos.
Otra de las
preguntas que se plantearon en este estudio fue
la de ¿Quién promueve las informaciones que se
publican en los cibermedios? Los resultados
arrojaron que el 90,3% de las informaciones son
promovidas por el actor principal de cada noticia
y sólo en el 9,7% de los casos, el promotor era
el propio medio de comunicación. Pero, a esto
hay que agregarle un nuevo dato: el 50% de los
actores principales promueven la totalidad de sus
apariciones, siempre por iniciativa propia del
actor y no por el cibermedio.
Si profundizamos
en la temática más recurrida, la política,
tenemos datos significativos. El BNG es el
partido que menos promueve sus apariciones en los
cibermedios (un 75% das veces) frente a los datos
del PP (que promueve un 93,1% de sus apariciones)
y el PSOE (95,5%).
En el lado
contrario, destacan las fuentes sanitarias que
son requeridas por los cibermedios en un 40% de
las ocasiones.
Otra de las
preguntas planteadas en la investigación ha
sido: ¿Quién protagoniza la información en los
cibermedios?
Los datos son
ciertamente interesantes: primero, y como cabría
esperar, el mayor número de protagonistas es de
actores políticos (gobierno, partidos,…)
que suman un 23%, seguido de los actores
vinculados a fuentes policiales con un 6%. En la
cola de los actores, aparecen un inquietante 0,3%
las agrupaciones vecinales, los deportistas, los
científicos y las ONG’ s.
Destaca sobre
manera el dato de las fuentes científicas que
aparecen en un 0,35 de los casos. Esto entra en
aparente conflicto con un dato cuantitativo que
indicaba que la ciencia y la tecnología ocupaban
el segundo lugar en importancia con un 6% de los
temas tratados por los cibermedios. La
explicación a esta aparente contradicción está
en que los medios no utilizan como fuente los
científicos cuando hablan de ciencia y
tecnología, sino que normalmente, acuden a
fuentes de carácter político, a pesar de que la
información sea eminentemente científica.
Ahora bien,
¿Cómo son tratados estos actores por los
medios? Nuestro trabajo de investigación buscó
una respuesta con dos variables. Primero, saber
el contexto en el que se plasmaban los actores
que participaban en las noticias, y en segundo,
la valoración de los propios cibermedios sobre
la actitud de los actores que intervienen las
informaciones. Por eso, las variables de contexto
las centramos en positivos, negativos y neutras,
mientras que la valoración la categorizamos en
actuación conflictiva, cooperativa y neutral de
cada actor.
En líneas
generales, se observa que los datos demuestran
que los cibermedios gallegos colocan a los
actores principales de sus noticias en un
contexto positivo.
Gráfico
5: Contexto de los actores en los cibermedios
gallegos.
Sin embargo, tal
como indica el gráfico los cibermedios
transmiten fundamentalmente una actitud neutral
de los actores.
Gráfico
6: Valoración de los actores en los cibermedios
gallegos.
5.
Conclusiones
Como se puede
observar, estas investigaciones permiten hacer
una radiografía exacta de la situación de los
cibermedios gallegos. Entre lo más destacable
tenemos:
- Existe un
importante número de cibermedios en
Galicia. A pesar, de que no alcanza la
media nacional, todo apunta a que vamos
por el buen camino, en cuanto respecta a
la pluralidad informativa.
- La mayor
parte de los cibermedios están
concebidos en castellano, aunque los
datos demuestran que la lengua gallega no
está relegada, tal y como pasa en la
prensa escrita.
- El alto
grado de actualización demuestra que los
cibermedios gallegos no se asientan en
propuestas efímeras. Más del 80% de los
cibermedios actualizan sus contenidos,
por lo menos, una vez al día.
- La
temática más tratada es la política.
Es muy interesante la gran fuerza que
tienen los temas relacionados con ciencia
y tecnología, obteniendo un cuarto
lugar. Pero sin duda, a este respecto
queda mucho por hacer en lo que se
refiere a pluralidad temática de las
agendas de los cibermedios.
- Como no
podía ser de otra manera, los actores
políticos acaparan buena parte del
número de protagonistas de las
informaciones. Sin embargo, quizás el
más preocupante sea la actitud de los
cibermedios con los actores, ya que como
señalamos en esta ponencia, la mayor
parte de los actores principales aparecen
en un contexto positivo y no neutral.
__________
Bibliografía:
-
Bastos, H. (2000): Jornalismo electrónico.
Internet e reconfiguraçao de Práticas nas
Redacçoes. Coimbra (Portugal): Minerva.
- Díaz Noci, J., Salaverría, R. (Coordinadores)
(2003): Manual de Redacción
Ciberperiodística. Barcelona: Ariel.
- Kerlinger, Fred N. (1986): Investigación
del comportamiento. México: McGraw-Hill.
- López García, X., Gago Mariño, M., Pereira
Fariña, X. (2002): Novas tendencias do
xornalismo electrónico. Santiago de Compostela: Lea.
- Nielsen, J. (2001): Usabilidad.
Diseño de sitios Web. Madrid: Pearsons
Educación.
- Sanpedro Blanco, V. (1997): Movimientos
Sociales: Debates sin mordaza. Madrid: Centro
de Estudios Constitucionales.
- Wimmer, R., Dominick, J. (1996): La
investigación científica de los medios de
comunicación: Una introducción a sus métodos.
Barcelona: Bosch.
*
Tatiana Hernández Soto, Xosé Pereira Fariña,
José Villanueva Rey y Xosé López
García son parte
del Grupo de investigación Nuevos Medios en el
Departamento de Ciencias de la Comunicación de
la Universidad de Santiago de Compostela, Campus
Norte, en Galicia, España. Esta es su primera
colaboración para Sala de Prensa.
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